FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Allgemein
Erhalte ich als Lehrkraft Sonderkonditionen?
Für Lehrkräfte bieten wir keine Sonderkonditionen an. Das Abonnement eignet sich aber besonders gut für Lehrende, da Zugriff auf alle verfügbaren Titel auf dem Portal gewährt wird und somit uneingeschränkt für wenig Geld recherchiert werden kann.
Wie kann ich den Newsletter abbestellen?
Den Newsletter kannst du unter https://seu.cleverreach.com/f/10202-143200/wwu/ abbestellen.
Wie lösche ich mein Benutzerkonto?
Melde dich in deinem Account an und
klicke einfach auf den Link: Mein Account
Warum habe ich keine Bestätigungsmail erhalten?
Es kann durchaus vorkommen, dass unsere Mails manchmal im Spam-Ordner landen. Schaue am besten dort nach. Ansonsten kannst du uns gerne kontaktieren.
Warum sehe ich keine Neuerungen?
Lösche regelmäßig deinen Cache, um immer auf dem Laufenden zu bleiben.
Wie kann ich von meinem Startbildschirm aus direkt auf lektueren-verstehen.de zugreifen?
Android:
Öffne den Link https://lektueren-verstehen.de/ in der Chrome App deines Smartphones und tippe auf das Menü der App.
Wähle „Zum Startbildschirm hinzufügen“ und danach auf „Hinzufügen“ und dein Lesezeichen wird gesetzt.
iOS:
Öffne den Link https://lektueren-verstehen.de/ in der Safari App deines Smartphones und tippe im Menü auf „Klicken für mehr Optionen“.
Wähle „Zum Startbildschirm hinzufügen“ und dannach auf „Hinzufügen“ und dein Lesezeichen wird gesetzt.
Zahlungsarten
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Du kannst per PayPal, Kreditkarte und Bankeinzug bezahlen.
Kann ich mit jeder beliebigen Kreditkarte bezahlen?
Ein Einzelkauf kann mit jeder beliebigen Kreditkarte ausgeführt werden. Das Abonnement sollte mit allen Kreditkarten außer der MasterCard Maestro Kreditkarte abgeschlossen werden können. MasterCard hat sich dazu entschlossen, dass Maestro Kreditkarten nicht für wiederkehrende Zahlungen genutzt werden können.Falls du über keine andere Kreditkarte verfügst, kannst du alternativ auch per PayPal bezahlen.
Kann das Geld auch überwiesen werden?
Leider bieten wir die Zahlungsart „Rechnung“ nicht an. Du hast die Wahl zwischen PayPal, Kreditkarte und Bankeinzug.
Wie ändere ich meine angegebene Zahlungsmethode?
Du kannst deine Zahlungsmethode bei jedem neuen Einkauf erneut festlegen oder bei Paypal ändern.
Produkte
Welche Produkte werden auf dem Lektürehilfen Portal von Königs Erläuterungen angeboten?
Du findest hier sämtliche Lektürehilfen und einige Filmanalysen. Königs Erläuterungen helfen dir den Inhalt deiner Schullektüre besser zu verstehen und ersparen dir viel Recherchearbeit. Auch Lehrkräften fällt die Unterrichtvorbereitung somit viel leichter und gelingt schneller.
Kann ich die mir zur Verfügung stehenden Lektürehilfen herunterladen?
Leider ist das Herunterladen der Lektürehilfen nicht möglich. Die Titel sind online verfügbar und können mit einer Internetverbindung und einem Endgerät wie Computer, Tablet oder Smartphone abgerufen werden.
Wie erhalte ich Zugriff auf einen kompletten Titel?
Zugriff auf einen kompletten Titel erhältst du, wenn du einen Einzelkauf durchgeführt hast. Wenn du Zugriff auf alle Titel, die auf dem Portal verfügbar sind, erhalten möchtest, musst du ein Abonnement abschließen. Um dir ein Bild von allen Titeln machen zu können, ist die Schnellübersicht grundsätzlich kostenlos einsehbar.
Abonnement
Welche Vorteile hat ein Abonnement?
Mit dem Abonnement des Lektürehilfen-Portals von Königs Erläuterungen erhältst du Zugriff auf alle auf dem Portal verfügbaren Titel mit den dazugehörigen Zusatzmaterialien.
Erneuert sich das Abonnement automatisch?
Ja, das Abonnement erneuert sich automatisch, sofern du nicht kündigst, um jeweils ein Monat.
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Du kannst dein Abonnement immer zum Ende eines Monats kündigen. Melde dich in deinem Account an und klicke einfach auf den Link: Mein Abo
Gibt es ein kostenloses Probeabo?
Nein, wir bietet zurzeit kein kostenloses Probeabo an.